Palautukset

Kaikki palautukset ja reklamaatiot hoidetaan palautussivustomme kautta: palautussivusto.skruvat.fi

Palautussivustolla voit rekisteröidä palautusasiasi, minkä jälkeen saat palautusnumeron, jonka palautat tuotteen mukana. Kirjaudu palautussivustolle Skruvat.fi -käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Jos sinulla on kysyttävää, tai jokin asia on epäselvä pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lomakkeen kautta, Lomakkeelle, tai puhelimitse 09-31 584 584.

•	Jos olette noutaneet paketin R-kioskilta, niin paketti on vietävä samalle R-kioskille, josta se on noudettu.
        Käytä samaa pakettitunnusta joka löytyy toimitusvahvistuksessa.
• Jos olette noutaneet paketin Itellan (posti) kautta, niin paketti on vietävä samalle Itellan pisteelle, josta se on noudettu. Käytä samaa pakettitunnusta joka löytyy toimitusvahvistuksessa.
• Jos paketti on toimitettu suoraan kotiin tai yritykselle pyydämme ottamaan asiakaspalveluumme yhteyttä, kun palautusilmoitus on luotu.

Huomioi että palautuksia ilman palautusnumeroa ei tulla käsittelemään.